Wartungsarbeiten eBanking bis 19.10.

Wartungsarbeiten bis 19.10.

Bis einschließlich 19.10.2026 führen wir technische Arbeiten an unseren Systemen durch.

In diesem Zeitraum können Sie nicht auf Ihre Geldanlagen zugreifen und keine neuen Konten eröffnen.

Wie richte ich die Sicherheits-App TwoVerify ein?

  1. Laden Sie TwoVerify aus dem App Store oder Google Play Store herunter.
  2. Öffnen Sie die neu installierte App.
  3. Legen Sie Ihr persönliches App-Passwort fest.
  4. Wählen Sie die Opel Direktbank aus.
  5. Geben Sie Ihre Kundennummer/Benutzerkennung und den Aktivierungscode ein. Diese finden Sie im eBanking. Klicken Sie dazu direkt nach dem Einloggen auf „Jetzt sicher einrichten“:


    Solange Sie die Einrichtung der App nicht erfolgreich abgeschlossen haben, werden Ihnen die benötigten Daten immer wieder angezeigt, wenn Sie sich im eBanking einloggen und auf "Jetzt sicher einrichten" klicken.

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  6. Legen Sie Ihre persönliche PIN fest.

Danach ist TwoVerify, die Sicherheits-App für Ihr eBanking, einsatzbereit.

Weitere Fragen aus der Kategorie »eBanking: Sicherheits-App«

TwoVerify ist die Sicherheits-App für Ihr eBanking. Diese ersetzt nach der Aktivierung das bisherige mTAN-Verfahren, sobald Sie diese aktiviert haben. Mit der App bestätigen Sie Anmeldungen und sicherheitsrelevante Vorgänge. So wird Ihr Konto zusätzlich geschützt.

Die App wird von mehreren Banken genutzt und ist deshalb bewusst neutral gestaltet.

Bei der erstmaligen Einrichtung wird Ihnen der Aktivierungscode während der Anmeldung im eBanking angezeigt.

Möchten Sie TwoVerify auf einem weiteren Gerät einrichten, finden Sie einen neuen Aktivierungscode im eBanking unter Profil > Service > Geräteverwaltung > Zugangsdaten für weiteres Gerät anfordern.

Ihre Kundennummer entspricht der Benutzerkennung, mit der Sie sich im eBanking anmelden. Sie besteht aus 10 Ziffern.

Sie finden diese:

  • in Ihren Kontoeröffnungsunterlagen
  • im eBanking, sofern Sie bereits Zugriff haben (Meine Daten > PIN/Passwort/mTAN)

Für die Einrichtung von TwoVerify, der Sicherheits-App für Ihr eBanking, benötigen Sie Ihre Kundennummer (= Benutzerkennung) und einen Aktivierungscode.

App-Passwort

  • Dient zur Anmeldung in TwoVerify.
  • Wird bei der Einrichtung der App festgelegt.
  • Gilt für alle in der App hinterlegten Kundennummern/Benutzerkennungen.

PIN

  • Gehört zu Ihrer Kundennummer/Benutzerkennung.
  • Wird bei der Registrierung Ihrer Kundennummer/Benutzerkennung festgelegt.
  • Wird benötigt, wenn Sie Ihre Kundennummer/Benutzerkennung auf einem weiteren Gerät einrichten möchten.

Richten Sie TwoVerify zuerst auf Ihrem neuen Smartphone ein, damit Ihr Zugang zum eBanking jederzeit erhalten bleibt. Entfernen Sie das alte Gerät erst danach.

Für die Einrichtung benötigen Sie:

  • Ihre Kundennummer/Benutzerkennung
  • einen neuen Aktivierungscode aus dem eBanking
  • Ihre bestehende PIN

So gehen Sie vor: 

  • Melden Sie sich im eBanking an,
  • gehen Sie auf Meine Daten > 2FA Geräteverwaltung und
  • wählen Sie „Neues Gerät hinzufügen“

Haben Sie TwoVerify zusätzlich auf einem weiteren Gerät eingerichtet, können Sie das verlorene Gerät selbst über die Geräteverwaltung im eBanking unter Meine Daten > 2FA Geräteverwaltung entfernen.

Alternativ kontaktieren Sie bitte schnellstmöglich den Kundenservice der Opel Direktbank.

Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice der Opel Direktbank.

Anschließend muss TwoVerify, die Sicherheits-App für Ihr eBanking, neu eingerichtet und Ihre Kundennummer/Benutzerkennung erneut registriert werden.

Ja. In TwoVerify können Sie mehrere Kundennummern/Benutzerkennungen hinterlegen und Konten von allen Banken verwalten, die die TwoVerify App nutzen.

Ja. Sie können Ihre Kundennummer/Benutzerkennung auf mehreren Geräten registrieren und TwoVerify parallel nutzen.

Der Aktivierungscode ist aus Sicherheitsgründen 8 Stunden gültig und kann nur einmal verwendet werden.

Fordern Sie einfach einen neuen Aktivierungscode im eBanking unter Meine Daten > 2FA Geräteverwaltung an.

Ja. Wenn Ihr Smartphone dies unterstützt, können Sie die biometrische Anmeldung in den Einstellungen von TwoVerify aktivieren.

Prüfen Sie zunächst, ob in den Einstellungen Ihres Smartphones die „Benachrichtigungen“ für die TwoVerify-App aktiviert sind.

Wenn Push-Nachrichten deaktiviert sind, müssen Sie TwoVerify selbst öffnen, um Freigaben zu bestätigen.

Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice.

Ihre Geräteverknüpfung wird zurückgesetzt. Anschließend richten Sie TwoVerify erneut ein und vergeben eine neue PIN.

Öffnen Sie die App-Einstellungen und wählen Sie PIN ändern unter Verwaltung Kundennummer.

Folgen Sie anschließend den Anweisungen in der App.

Öffnen Sie die App-Einstellungen und wählen Sie Passwort ändern.

Dort können Sie Ihr aktuelles Passwort durch ein neues Passwort ersetzen.

TWOVERIFY unterstützt:

  • bei Android die aktuelle Version und die fünf vorherigen Android-Versionen
  • bei iPhone die aktuelle iOS-Version und die zwei vorherigen iOS-Versionen

TwoVerify ist eine bankenübergreifende Sicherheits-App für das eBanking, die von mehreren Banken genutzt wird.

Deshalb ist das Design bewusst neutral gestaltet und nicht an die Opel Direktbank gebunden. Für die sichere Nutzung Ihres eBankings können Sie die App dennoch uneingeschränkt verwenden.

Weitere Fragen aus der Kategorie »FAQ Startseite«

Die IBAN Ihres Tagesgeldkontos finden Sie nach Aktivierung Ihres Zugangs jederzeit im Opel Direktbank eBanking. Melden Sie sich dort an und klicken Sie in der Übersicht, unter dem Menüpunkt „Geldanlagen“, auf das gewünschte Tagesgeldkonto.

Eine IBAN für Ihr Festgeld gibt es bei der Opel Direktbank nicht. In der Kontoübersicht finden Sie zu jedem Festgeld eine Vertragsnummer. Einzahlungen auf ein Opel Direktbank Festgeld sind nachträglich nicht möglich. Die Einzahlung erfolgt über das zugehörige kostenlose Tagesgeldkonto.

Opel Direktbank und Stellantis Direktbank sind Marken der Stellantis Bank SA Niederlassung Deutschland. Alle Ihre Einlagen bei der Stellantis Bank werden „aufaddiert“, und die Gesamtsumme unterliegt der Obergrenze von 100.000 Euro pro Person.

SICHERHEIT DER GELDANLAGE:

Die Opel Direktbank ist eine Marke der Stellantis Bank SA Niederlassung Deutschland. Geldanlagen bei der Stellantis Bank SA Niederlassung Deutschland sind durch den französischen Einlagensicherungsfonds (Fonds de Garantie des Dépôts) bis zu 100.000,00 Euro pro Person abgesichert.

Weitere Informationen zum französischen Einlagensicherungsfonds erhalten Sie in der Informationsbroschüre oder unter:

https://www.garantiedesdepots.fr/

Sicherheit des Opel Direktbank eBanking:

Die Nutzung des Opel Direktbank eBanking ist durch mehrere Sicherheitsvorkehrungen geschützt:

  1. Das Opel Direktbank eBanking wird über eine gesicherte („https“) Verbindung aufgerufen. „https“ (s=secure) ist eine Verbindung, die vor allem für die Übertragung von sicherheitsrelevanten Daten genutzt wird. Die Datenübertragung erfolgt mit bis zu 256-Bit-SSL-Verschlüsselung.
  2. Um sich im Opel Direktbank eBanking anmelden zu können, benötigen Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten (Benutzerkennung und PIN). Benutzerkennung und PIN werden Ihnen von uns separat mitgeteilt. Bitte bewahren Sie Benutzerkennung und PIN niemals gemeinsam auf. Benutzerkennung und PIN sollten nur Ihnen persönlich bekannt sein.
  3. Überweisungen oder andere Aufträge müssen Sie mit einer Transaktionsnummer (TAN) bestätigen, die auf Ihr Mobiltelefon geschickt wird (mobile TAN oder kurz mTAN). Jede mTAN wird für den aktuellen Vorgang individuell errechnet.

Hinweis: Die Opel Direktbank verschickt niemals E-Mails mit der Bitte, Kontodaten in ein Internetformular einzugeben und zu versenden. Sollten Sie solche E-Mails erhalten, handelt es sich um Fälschungen.